Kepada Yth,
Para pengakses website Dikmenjur, saya Pitoyo Nugroho, saat ini sedang mengadakan penelitian yang bertopik : Pengukuran Kinerja Direktorat Pembinaan SMK Berbasis Balanced Scorecard (BSC)". Salah satu perspektif dalam BSC adalah perspektif pelanggan yang berisi tentang kepuasan pelanggan.
Melalui kuisioner tersebut saya ingin meneliti kepuasan pelanggan Dit. PSMK baik Sekolah, Dinas Pendidikan atau lembaga/institusi sebagai stakeholders Dit. PSMK.
@ link.download (files) : KUISIONER PELANGGAN D.PSMK
Kuisioner yang telah berisi pendapat bapak/ Ibu dapat dikirimkan ke alamat email: pitoyonugroho@yahoo.co.uk
Atas kebaikan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari mengisi kuisioner tersebut saya ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Pitoyo Nugroho.
